Centros veterinarios

 

No coger el teléfono, deteriora nuestra imagen

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No atender una llamada, puede ser motivo pérdida de clientes.
Los 5+ 1 modelos de negocio en centros veterinarios

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Definir tu modelo de negocio es apostar por el futuro, si eliges uno adecuado al mercado.
5 pasos para gestionar tus clientes desertores

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Es fundamental gestionar eficientemente nuestra base de datos de clientes, para minimizar el número de clientes desertores.

1 de cada 4 euros se gastó en Animales de Compañía

El mercado de Animales de Compañía es el 2º por especie.

La descripción de los puestos de trabajo en un centro veterinario

Los trabajadores para ser eficientes necesitan disponer de una descripción escrita de su puesto de trabajo.
Las 5 cosas que debe conocer un empleado de una clínica veterinaria

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Si los trabajadores de una empresa no saben estas 5 cosas no podrán funcionar eficientemente.
Conciliación Profesional-Familiar-Personal Veterinaria

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Conciliar la vida profesional, familiar y personal es necesario para encontrar el equilibrio ideal como persona, que permite trabajar de otra manera y mejor para todos los actores involucrados.
El ATV y las Encuestas de Satisfacción del Cliente

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El Auxiliar o Asistente Veterinario es hoy día una persona fundamental para un centro veterinario. Tener a un cliente contento con nuestra atención veterinaria no es sinónimo que este fidelizado. Basta, en algunos casos, una estrategia agresiva de precios y ofertas/promociones puntuales de otros, para que vaya a otra clínica y deje de venir a […]
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