Clínicas veterinarias equinas

Precios de los servicios veterinarios equinos

Precios de los servicios veterinarios equinos

Los precios de los servicios veterinarios están mal calculados de base.

En el año 2014, realicé una encuesta anónima, en la que participaron 54 veterinarios equinos españoles, dónde valorábamos el precio, de 72 servicios veterinarios equinos. Los resultados se publicaron en la revista EQUINUS, 41, 2015

Ya han pasado algo más de 4 años y creo que sería preciso volver a realizarla, porque seguro que los precios se han actualizado; o por lo menos, sería lo más deseable.

Me pongo a disposición de la AVEE, para volver a realizarla con todos sus asociados.

Pero el motivo de este artículo, es hacer una reflexión sobre los precios de los servicios veterinarios equinos en nuestro país.

¿Realmente los precios de los servicios equinos (aunque sean libres), están puestos en relación a sus costes reales? ¿Sabemos calcular un coste real de un servicio? ¿Conocemos cómo debería calcularse el precio de un servicio veterinario? ¿Qué papel juega en el mismo el valor añadido que aportemos, caso de existir?

Estas preguntas y algunas otras más, han sido el motivo de un seminario práctico que hemos realizado el pasado 4 de febrero en la Facultad de Veterinaria de la UCO, dentro del nuevo Máster en Medicina Deportiva Equina; que han tenido la acertada idea de comenzar la primera clase del mismo con una jornada, de día completo entero, sobre “Gestión empresarial de la Clínica Veterinaria Equina”. La cual tuve la satisfacción de impartir.

¿Cómo se calcula el coste de un servicio veterinario equino?

Por ejemplo, un “Estudio de cojeras, diagnóstico y tratamiento”.

1º.- Calcular el coste del servicio.

Costes que tendremos que añadir:

  • Costes de fungibles, gel, …
  • Costes de medicamentos
  • Costes de amortización del equipo
  • Costes atribuibles a formación del veterinario
  • Costes salariales del veterinario (en relación al coste de los minutos de su trabajo
  • Parte alícuota proporcional de todos los costes fijos anuales de la actividad equina
  • Otros costes …

Nos saldrá una cantidad; por debajo de la cual, no se puede cobrar (Hacerlo sería: cobrar por debajo de su coste de producción, es decir, hacer dumping).

Si hemos calculado los precios sin IVA; habría que añadir el IVA de los servicios veterinarios.

Sobre esta cantidad; inicialmente, mi recomendación es aplicar un margen de entre un 65-85%; es decir, multiplicarlo por 1,65 o 1,85. Tendremos una cantidad X.

Esto nos podrá dar una primera aproximación.

2º.- Valorar la demanda del servicio

Que haya o no mucha o poca demanda del servicio, nos habrá hecho multiplicar por 1,65 o por 1,85.

Tendremos ahora una cantidad X

3º.- Conocer los precios de la competencia

La sintonía fina, ahora se hará investigando el precio de la competencia, que ofrece servicios con la misma calidad que los nuestros, y que compite por el mismo tipo de cliente potencial.

Puede ocurrir que la media de nuestra competencia esté por debajo; dependerá de nuestro modelo de negocio si bajarlo a una cantidad Y o dejarlo en la X.

Podría ocurrir que nuestra competencia esté por arriba, entonces deberíamos de subirlo a una cantidad Z.

4º.- Identificar nuestro valor añadido

¿Ofrecemos nosotros algún valor añadido, que podamos tangibilizar frente al cliente?

Por ejemplo: Equipo de ecografía y/o radiología de última generación; cirugía mínimamente invasiva; tratamientos innovadores para el manejo de esa cojera: PRP, IRAP, células madre, ondas de choque, etc.….

Si aportamos un valor añadido, deberemos cobrar más que la media de la competencia; sino, será difícil hacerlo y justificarlo.

Pero, mi consejo, no hacerlo nunca por debajo.

5º.- Fijar nuestro precio

Ahora es el momento de decidir nuestro precio.

Y recordar una máxima: “NO DÉIS NUNCA UN PRECIO, SIN EXPLICAR ANTES (Lo más detalladamente posible) AL CLIENTE, EN QUÉ CONSISTE ESE SERVICIO OFRECIDO POR NOSOTROS.

Os puedo ayudar a gestión vuestra clínica veterinaria equina de forma eficiente.

Contacta conmigo: 695 940 950 o en gestion@joseluisvillaluenga.com

 

 

 

 

 

 

 

 

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